在线培训系统在服务价值上也有差异
正是因为在线培训系统有一定的服务价值,才会让更多的企业选择,但因为并不是只有一家系统服务商,所以它在服务价值上也会有一定的差异。首先一点就是在服务中会有智能化的差异,其实,这种系统的培训首先就在于智能化,当它的智能化提高之时,一者是能让培训质量提升,而且也能让培训成本有很大的降低,因为在过程中都是由智能化来完成的。
当然,智能化也是需要实力的,有些在线培训系统就因为没有实力,难让自己的智能化提高,有很多方面都需要人工加入,不但会在培训提高人力成本,也会让培训的效率下降,这样也就会让它的使用价值有很大的差异。再有,一点就是整个培训上的功能也是有差异的,从一定程度来说,自然是功能越多的系统越有高价值,但是这里也要看功能的实用性,如果是一个系统虽然功能多,但是企业都用不到,也是一种价值的下降。
一个服务商想要让在线培训系统的功能多且实用,也就要满足两个方面的要求,一个是要有更好的实力,因为功能性受到实力的影响,没有实力也就难让功能有更好的实现;再有就是要有很好的经验,只有知道企业在培训中有kv+哪些需要,才会让功能更为实用,否则即使功能很多,企业也用不上。之所以老牌服务商在这方面做得好,正是因为他们了解企业的培训。
当然,对于在线培训系统来说,它的价值也在于系统的严谨性,有很多系统服务商认为这种系统和考试所使用的有差异,没有考试的系统那么严谨,其实也就是最大的错误,因为在企业使用系统之时,要对员工进行培训和测试,而测试也就要保证它的严谨性,否则没有办法知道员工的培训成果。也有一些系统在服务中没有严谨性,最终也会让系统的服务价值有所降低,特别是有很多企业把培训的测试成绩和奖惩相挂钩,也就对企业员工失去了公平性。