云帆互联四周年

2020年是特殊的一年，疫情肆虐全球，许多生命逝去，许多公司无声的倒下。生命何其脆弱，公司又何尝不是。这几年，我们为了生存，做了大量的尝试。从一个坑里出来又跳进另外一个坑里，有收获，也有挫折。有些风险在自己的可控范围，而有些则完全凭借的是一点点好运才勉强过关。转眼间云帆互联已经走到了第五个年头，不知不觉它已经逐渐成熟，让很多客户可以信赖，更让我们有更多的精力去关注服务质量，客户满意度。回顾这几年，最大的感受就是：从追求变化的东西转变为追求不变的东西。从对事情的短期关注，转变为长期的关注。

发展策略：顺势而为，打井挑水，深耕细作，合作共赢

发展规划(修正版):

1、2016年4月到2020年4月，初创期:不断摸索和探索。

2、2020年4月到2023年4月，转型期:完成公司的业务模式塑造,形成稳定的业务模式。从狩猎式经营向农耕式经营转变， 从机会导向转型成战略导向。未来公司的三种业务模式:

     a、提供基础软件产品+定制开发(基本成熟)

     b、和内容商合作，形成产品+内容服务。(初步探索)

     c、自主创造内容，自主运营产品(暂未开始)

3、2023年4月到2026年4月，发展期，成为一家知名的互联网企业。

业务方向: 锁定客户范围为企业客户。围绕企业培训考试系统、文档管理系统进行细化和完善，不断提升我们的产品能力，售后服务能力，使我们成为客户最信赖的合作伙伴。

公司经营心态:七分守稳，两分尝试，一分赌运气。有时候确实会出现一些一点把握都没有却又不得不做的事情，那就赌运气去做。不过要逐步的较少赌运气的事发生，最好不要让这类事发生。

一、转型情况

回头看一下18年定下的发展规划：

到2019年4月5日前完成产品化的初步过渡，到2020年4月5日前完成产品化过渡;

第四年到六年 每年推出一到两个有竞争力的产品;

第七年到十年 成为一家知名的互联网企业

经过几年努力，我们从纯定制开发逐步地转变成了基础产品+定制开发的模式。销售方式从自产自销模式逐步转变成了工厂+代理商的模式。下一步，我们将从只提供软件转变成提供产品+内容的模式。通过和内容服务商进行合作，实现共赢。再经过若干年的努力，实现自主生产产品和内容。

二、关注事情的长期价值

回想过去一年，我们明白了最重要的事就是关注事情的长期价值。把对事情短期的关注转变为长期的关注上，这是一种观念上改变: 我们总是高估一件事情短期的价值，而低估它的长期价值。之前我们总是把大部分的精力集中在开拓新客户上，有一些老客户服务的不是太好，现在我们越来越注意对老客户的维护这块，努力的把老客户变成老朋友。业务上长久的聚焦我们熟悉的领域，把业务做精做深，不因短期的失利和挫折而转移目标。把事情做好了才能带来更多的业务，这样才能形成正向的循环，公司才能一步步的成长壮大。

三、规范化，标准化

把不规范的流程，变成规范的东西。提高组织效率，优化流程，降低业务风险。

1、合理定价。规范定价，不在砍价上花费太多时间，要形成一口价模式，不要形成砍价模式。定价问题我们解决了好久：定价太低或者太高都会减少很多业务：定价过低，别人多半会觉得你产品的质量有问题而不和你合作，定价过高超过客户的心理预期或者承受能力，客户也多半会不会选择和你合作。

2、规范合同的付款流程。这几年在合同上吃的亏不计其数，最初我们定的是第三次付款是系统上线付第三笔款，结果遇到客户测试了几个月不上线。最近又遇到一个客户写了一段话没注意，结果客户非要说是他的客户测试之后才付第三笔款，还问我当初为啥没看清楚，一句话把系统的付款流程延后了两个月。看来以后要标明谁测试多少天之后付第三笔款了。总有人帮我们成长，感谢客户，感谢那些我们曾经受过的伤。

3、规范开发流程。比如由于不规范，客户半年或者一年后再要一些文件我们找不到。本来两三分钟解决的事，花费好几个小时的时间还不一定能解决。

4、形成合理的规章制度

a.每周一的例会沟通

b.每年的年初定一下每年的年度业务目标，月度目标（ 销售目标，盈利目标）  

c.每年对企业的宣传推广做一次以上的升级

d.每年要要新申请或者升级业务领域的软著

四、营销策略-3张大网

要用营销的心态去做宣传推广，逐步将公司的业务稳定，未来我们将编织三张大网，来构建公司的营销体系 ，逐步的加强我们的网络的韧性，宽度和广度。

1、老客户关系网:有多个客户找我们继续做新的东西，有部分客户在给我们介绍新的客户。

2、线上推广网络:猪八戒，seo优化，开源，百度推广，新兴媒体推广，流量比较大的网站。

3、代理商形成的线下网络:完善代理制度，完善宣传材料，降低合作难度。

五、几个做事技巧

1、跟随策略

不要总是自己开路，要学会模仿别人已经成熟的路。

2、学会复制

已经成熟的东西不要总是调整优化，要固化成不变的东西，不要总在得失之间进行权衡。完成了0到1尝试的东西，要把精力集中到1到100的复制上。

3、减少没必要的投入

有些事摊上了就会无穷无尽的耗费你的精力，还不一定有什么收益，即使我们闲的没事干也不要去做这样的事。我们要像去除树的旁支一样，不断的把这些额外没必要的事去除掉，这样我们才能有更多的精力去关注真正重要的事。

4、不和没有诚意的客户合作

这几年遇到过好多次客户说先让帮忙弄个什么东西，然后说后面一定能合作，印象中有的大概就有5,6次吧，没有一次最终合作成功的。这种事不过是转移风险的事，客户自己都没有必胜的信心，说的天花乱坠也不可信，即使过河之后人家把桥拆了你也不知道。以后这块不再做尝试，不再因为存在侥幸心理而成为别人的免费苦力。

5、小产品做到尽善尽美

大的产品比较难做，小的产品才是我们力所能及能够做到尽善尽美的。围绕我们现有的产品，逐步的打造一些小的产品，去花精力钻研一些核心的技术。

六、打造企业的7*24小时的运转能力

人可以5*8小时的工作，但是作为成熟的企业都是7*24小时在运转。只有企业达到7*24小时运转的时候，企业的运营效率才达到最大。如果我们只是像个人一样用5*8小时的观念去运营一个企业，估计80%的企业我们都竞争不过，所以要想办法打造企业的7*24小时的运作能力。这一点刚意识到，还不知道如何去做，需要慢慢的研究。

向前一步总是感觉困难重重，狂风暴雨，怎么站立都站立不住，仿佛整个人从身体到精神要被吹散架了一般，总想退回去。退一步又会发现风平浪静，一切做起来都是那么得心应手。但是我们内心总要有些渴望的东西，总要不惧风险，勇敢向前，追求更好的生活。当我们终于能在风浪中挺立，一切又再次归于平静，我们内心又会燃起新的渴望，再次出发向前。

最后，希望公司能一年比一年好！